Oft gesucht
Versand & Lieferung
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Der Versand unserer Produkte dauert in der Regel 2–4 Werktage. Bitte überprüfen Sie jedoch jedes Mal die Informationen auf den Produktseiten, da die Lieferzeiten je nach Produkt variieren können.
Welche Versandarten bieten Sie an?
Wir versenden ausschließlich per DHL.
Bieten Sie Express- oder beschleunigte Versandoptionen an?
Nein, wir bieten weder Expressversand noch andere Versandarten an.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Produkte und steigen gestaffelt an. Sie können die Versandkosten in Ihrem Warenkorb einsehen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand an.
Gibt es eine Sendungsnummer für meine Bestellung?
Ja, sobald wir Ihr Produkt für den Versand vorbereiten, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsverfolgungsnummer.
Was passiert, wenn mein Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird?
Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@ultimatedropz.com – wir finden dann individuelle Lösungen für Sie.
Bieten Sie kostenlosen Versand für Bestellungen über einem bestimmten Betrag an?
Nein, wir bieten keinen kostenlosen Versand an.
Dropz & Sammelkarten
Was ist ein „Drop“?
Wenn wir von einem Drop sprechen, meinen wir die Veröffentlichung eines Sammlerstücks (z. B. einer Box oder einer einzelnen Karte) mit einem bestimmten Thema (z. B. ein Sportler, ein Verein, eine Vereinigung usw.). Innerhalb eines Drops sind ein oder manchmal mehrere Produkte zum Kauf erhältlich.
Wie funktioniert ein Drop?
Ein Tropfen lässt sich grundsätzlich in drei Phasen unterteilen:
1. Registrierungsphase: Hier stellen wir das kommende Produkt vor und Sie haben die Möglichkeit, sich zu registrieren und frühzeitig Zugriff zu erhalten.
2. Vorabverkaufsphase: Hier erhalten alle registrierten Personen einen Vorabzugangscode, mit dem sie das Produkt erwerben können, bevor es der breiten Öffentlichkeit zugänglich ist.
3. Öffentlicher Verkauf: Wenn das Produkt nach Phase 2 nicht ausverkauft ist, wird es für jedermann verfügbar und kann regulär erworben werden.
Wie erhalte ich frühzeitigen Zugriff auf einen Drop?
Bevor ein Produkt in den Verkauf geht, gibt es immer eine Registrierungsphase, in der Sie sich auf unserer Homepage mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse für den jeweiligen Drop anmelden können. Dadurch erhalten Sie das Recht auf Vorabzugang. Die Dauer des Vorabzugangs variiert je nach Drop, beträgt aber in der Regel 24–48 Stunden.
Was genau bedeutet „limitierte Auflage“?
Limitierte Auflage bedeutet, dass nur eine bestimmte Anzahl von Einheiten des Produkts (z. B. der Schachtel oder einer einzelnen Karte) verfügbar ist – zum Beispiel 1.900 Schachteln oder nur 180 Karten.
Was macht Ihre Sammelkarten so besonders?
Wir entwickeln unsere Produkte so individuell wie möglich, damit Fans ihre Lieblingsvereine, -verbände oder -sportler hautnah erleben können. Deshalb integrieren wir stets den Charakter des Sportlers, des Vereins, des Verbandes oder der jeweiligen Stadt so gut wie möglich in die Karten – um den Fans eine besondere Verbindung zu ermöglichen.
Wie viele Karten befinden sich in einer Schachtel?
Im Prinzip befinden sich 16 Karten in einer Schachtel. Diese bestehen aus 4 Karten in 4 Flowpacks.
Es gibt jedoch auch Produkte in höheren Preissegmenten, bei denen die Anzahl der Karten variiert. Achten Sie daher immer auf die Produktbeschreibungen der einzelnen Produkte.
Was bedeutet „zufällige Zuteilung“?
Das bedeutet, dass wir keinen Einfluss darauf haben, welche Boxen und Karten an Sie, die Käufer, ausgegeben werden, und dass die Zuteilung (insbesondere bei Dropz-Karten mit nur einer Karte) zufällig erfolgt. Wir können daher nicht festlegen, welcher Kunde welche Nummer erhält.
Sind die Produkte offiziell lizenziert?
Ja, jedes von uns angebotene Produkt wird in offizieller Zusammenarbeit mit dem Lizenzgeber (Verein, Verband, Einzelsportler usw.) hergestellt und ist ein offiziell lizenziertes Produkt.
Werden die Karten neu gedruckt?
Nein, keines unserer Produkte wird nachgedruckt oder reproduziert.
Bestellungen & Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Kreditkarte, Pay Now, Apple Pay, PayPal und Klarna.
Fallen für bestimmte Zahlungsmethoden zusätzliche Gebühren an?
Nein, von unserer Seite fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Bieten Sie die Möglichkeit an, mit Kryptowährungen zu bezahlen?
Nein, wir bieten derzeit keine Möglichkeit zur Zahlung mit Kryptowährungen an.
Kann ich in Raten zahlen?
Nein, wir bieten keine Ratenzahlung an.
Erhalte ich eine Rechnung oder eine Kaufbestätigung?
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Kaufbestätigung und eine Rechnung.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@ultimatedropz.com und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine individuelle Lösung zu finden.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@ultimatedropz.com, und wir finden eine individuelle Lösung für Sie.
An wen kann ich mich wenden, wenn Artikel fehlen oder Produkte beschädigt sind?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@ultimatedropz.com, und wir finden eine individuelle Lösung für Sie.
Rückgabe & Erstattung
Was passiert, wenn Karten beschädigt sind oder Produktionsfehler auftreten?
Wir übernehmen keine Haftung für Tippfehler, Druckfehler, Kratzer oder sonstige Beschädigungen an den Schachteln und Karten. Wichtig: Die endgültigen Designs können von den Abbildungen auf den Karten abweichen.
Kann ich eine Bestellung nach Erhalt zurücksenden?
Ja, das übliche 14-tägige Widerrufsrecht gilt.
Besteht ein Widerrufsrecht für geöffnete Schachteln oder Packungen?
Ja, das übliche 14-tägige Widerrufsrecht gilt.
Wie lange habe ich Zeit, eine Rückgabe einzuleiten?
Ja, das übliche 14-tägige Widerrufsrecht gilt.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Wenn Sie das Produkt an uns zurücksenden, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.
Wie erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises?
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@ultimatedropz.com.
Kann die Rückerstattung mit einer anderen Zahlungsmethode erfolgen?
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@ultimatedropz.com.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu 7 Tage dauern kann.
Sammelkarte 1x1
Was sind Sammelkarten / Sportkarten?
Sammelkarten sind in der Regel kleine Karten aus Pappe oder dickem Papier, die ein Bild einer Person, einer fiktiven Figur oder eines fiktiven oder realen Objekts zeigen und oft durch Text, Statistiken oder interessante Fakten ergänzt werden. Sport-Sammelkarten zeigen das Bild einer Person aus der Welt des Sports.
Was sind „Parallelen“?
Parallelkarten sind alternative Versionen einer Basiskarte, die sich in der Regel durch Farbe, Folienprägung oder Designelemente von der Basiskarte unterscheiden. Beispielsweise kann eine Basiskarte einen blauen Hintergrund haben, während Parallelkarten silberne, rote oder goldene Hintergründe aufweisen können. Diese Parallelkarten sind oft limitierte Editionen und tragen eine aufgedruckte Nummer.
Was bedeutet „nummeriert“?
Manche Karten tragen eine aufgedruckte Nummer. Steht beispielsweise 07/50 auf einer Karte, bedeutet das, dass es nur 50 Exemplare dieser Karte gibt und Sie das siebte besitzen. Diese Karten sind aufgrund ihrer begrenzten Verfügbarkeit seltener und können daher wertvoller sein.
Was ist eine „Signaturkarte“?
Eine Autogrammkarte ist eine Sammelkarte, die von dem darauf abgebildeten Sportler, Künstler oder Prominenten signiert wurde.
Diese echten Unterschriften machen die Karte besonders wertvoll.
Arten von Unterschriftenkarten:
Autogramm auf der Karte: Die Unterschrift befindet sich direkt auf der Karte – dies gilt als besonders hochwertig und authentisch.
Autogramm auf Aufkleber: Die Unterschrift befindet sich auf einem Aufkleber, der auf die Karte geklebt wurde – echt, aber etwas weniger exklusiv.
Doppel-/Mehrfach-Autogramm: Enthält mehrere Unterschriften (z. B. von Teamkollegen) – sehr selten und ein begehrtes Sammlerstück.
Was ist eine „Erinnerungskarte“?
Eine Erinnerungskarte ist eine Sammelkarte, die ein Originalfragment enthält – zum Beispiel ein Stück vom Trikot, Netz oder Schuh eines Sportlers. Diese Karten machen das Sammeln zu etwas Besonderem, denn man hält ein Stück echter Geschichte in den Händen.
Auf diesen Karten ist üblicherweise der Aufdruck „match-worn“ (im Spiel getragen) zu finden. Das bedeutet, dass der Sportler dieses Erinnerungsstück während eines Spiels getragen hat.
Was ist eine „Box“ oder eine „Packung“?
Eine Schachtel enthält mehrere Päckchen – jedes Päckchen enthält einige zufällig ausgewählte Karten (zum Beispiel 4 pro Päckchen).
Man weiß nie genau, was man bekommt – das ist ja gerade der Reiz und die Spannung!
Was ist eine „Basiskarte“?
Eine Basiskarte ist eine Standardkarte einer Serie – meist die Grundlage einer Sammlung. Alle anderen Kartentypen, wie Parallelkarten, Insertkarten oder Autogrammkarten, sind Variationen, die auf dem Basisset aufbauen. Basiskarten sind in der Regel nicht limitiert und nicht nummeriert.
Was sind „Einleger“?
Insertkarten sind besondere oder seltene Karten, die in geringerer Anzahl in die Kartenpackungen aufgenommen werden. Sie weisen in der Regel einzigartige Designs oder Themen auf und sind limitierter als Basiskarten, was sie für Sammler besonders attraktiv macht.
Warum sind manche Karten so wertvoll?
Der Wert einer Karte hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B.:
Seltenheit, Popularität des Spielers, Zustand der Karte, Echtheit, Bewertung und weitere Aspekte.
Was ist ein 1-of-1 / One-of-One?
Eine 1-von-1-Karte ist absolut einzigartig – es existiert nur eine einzige auf der Welt.
